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? “实用口才艺术”课程教学内容共九章，言简意赅地阐述了口语艺术的特征、基本法则，以及社交口才、论辩口才、求职面试口才、谈判口才、推销口才、主持口才、口语表达者美好形象的塑造和综合素质的提高等内容。
???课程教学的重点放在阐述实用口才的艺术技巧上，并有具体的实践训练方法指导。例如在“社交口才”中，就重点阐述并指导：交谈语言如何创造一个和谐、融洽的氛围，做到富有吸引力并卓有成效；即席发言怎样在事先没有准备的情况下，作出别开生面、见解独到的精彩发言；拒绝语言怎样消释对方的失望与不快，使其愉快接受等。在“谈判口才”中，不仅让学生认识当今世界，人人都在为满足各自大小不同的需要而不断去谈判（因此人人都必须学会谈判），而且引导学生掌握谈判语言的特征和技巧，理解谈判要用最佳的“双赢模式”；还用一些典型案例与分析，来深入浅出地指导学生学会具有一定深度和难度的“谈判策略语言技巧”，以在谈判中化解僵局，转败为胜。在“求职面试口才”中，则针对当代大学生求职的需要，具体而形象地训练学生如何准确而又独具特色地介绍自己，简要而针对性很强地展示优点与特长，真实而又巧妙地回答对方的提问，表现出良好的综合素质等等。通过口才课的教学，使学生学会在口语表达中晓之以理，动之以情，既有较强的逻辑力量，又能引起对方的共鸣。 ???口才实训指导中做到“一个目标、二个联系和三个结合”。一个目标：培养能力、学以致用。二个联系：一是理论教学联系实践教学，精讲多练；二是实践教学联系学生的学习、生活实际，使其有话可说，有感要发。三个结合：一是第一课堂与第二课堂结合，使每个学生都有很多机会上台练习，在多练中提高口才能力。二是口才课与专业课结合，进行综合训练（如结合营销专业的“谈判与推销”课程，结合文秘专业的“交际心理学”课程等），不仅提高学生口才能力，而且提高学生的职业综合能力。三是育才与育人结合，使学生注重综合素质提高，在校既学会做事，又学会做人。课程教学多年来，无论是在学生座谈会中，还是在学评教的信息反馈中，或是教师综合教学测评中，都获得好评。
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