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课程简介 教师队伍  

■ 课程简介
课程名称: 电子商务管理 一级学科:  08 工学
二级学科: 0101 哲学类 教学层次:  本科
负责教师: 王学东 学校名称:  华中师范大学
院系名称:   申报状态:  已获奖
申报级别: 省级 申报文件下载:  无下载文件
获奖名称: 获奖年度:  2006
主页地址: http://jpkc.ccnu.edu.cn/jpkcnew/pages/ViewApplication.aspx?id=60 是否交换: 
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课程介绍:

本课程校内发展的主要历史沿革
  1997年秋,在我系学科建设和发展研讨会上,根据当时国际上高校的专业设置和电子商务发展现状,结合我系1993年以来开办市场经济信息管理专业和市场营销专业的办学基础和经验,提出了创办电子商务专业的设想,并安排专人进行专业设置的可行性论证、调研。1999年,借我国普通高校兴办高等职业技术教育的契机,经过前期的充分准备,我系申报了高职电子商务专业招生计划。该计划得到了湖北省计委、教育厅的高度重视和大力支持,同时也得到了社会的认同和支持,于当年9月招收该专业普通全日制(高职)学生69人,成为我国首家开展电子商务专业正规教育的大学。在课程体系设计中,《ERP与企业电子商务管理》作为电子商务专业的主干课程。
  2000年9月,我系在信息管理与信息系统专业下设电子商务本科方向,当年招收该方向全日制本科学生60人,成为全国首批开办电子商务本科教育的大学之一。在新的专业课程体系中,课程《ERP与企业电子商务管理》更名为《企业电子商务管理》,由王学东老师负责课程建设。随后,王学东老师参加了由高等教育出版社组织的“面向21世纪电子商务专业(本科)教材建设研讨会”,并作为主编承担《企业电子商务管理》课程教材的探索性研究与编写工作。随后,王伟军、桂学文、刘刚、易明等老师也承担了具体的课程教材研究与编写工作。至此,本课程的教学团队也初步形成。
  2001年3月,国家教育部下达了浙江大学、西安交大、华中师范大学等13所首批试办电子商务本科专业的批文。教育部高教司于2001年6月7日至8日,在南京审计学院召开了“电子商务本科专业建设专题研讨会”,初步确定了《电子商务概论》、《企业电子商务管理》等专业主干、特色课程。
  2002年1月,本课程团队结合当时的企业电子商务管理实践与课程教学实践情况,由王学东老师主编出版了国内第一本《企业电子商务管理》教材,初步形成了企业电子商务管理的知识体系。以此为基础,王学东老师和本课程教学团队的几名骨干教师又成功申报了教育部新世纪网络课程建设项目“企业电子商务管理”,经过2年的建设,开发了国内第一门双语版的《企业电子商务管理》网络课程,从而极大丰富本门课程的教学资源。同年,王学东老师又成功申报了普通高等教育“十五”规划国家级重点教材《企业电子商务管理》(电子商务专业只有4本),为本课程的教材建设提供了重要平台。
  2002年4月,中国高等院校电子商务专业建设协作组(教育部电子商务专业教学指导委员会的前身)第一次会议提出了包括《企业电子商务管理》在内的10门电子商务专业必修课程,并确定王学东老师作为全国电子商务专业管理学类学科负责人和全国《企业电子商务管理》课程建设负责人。7月,王学东老师在浙江大学召开的第一届电子商务专业骨干教师研讨班上向来自全国各个高校的电子商务骨干教师讲授《企业电子商务管理》课程的体系结构、主要内容、教学方法和经验,并受浙江大学经济学院邀请向相关专业的教师、博士、硕士研究生作了一次关于企业电子商务管理体系的学术报告,引起了强烈的反响。
  2003年3月,中国高等院校电子商务专业建设协作组在泉州召开了电子商务专业本科核心课程教学大纲研讨会。会上,王学东老师考虑到电子商务管理的内涵和内容都得到较大的充实,提议将此门课程更名为《电子商务管理》,得到协作组的一致认可,并讨论确定了《电子商务管理》的教学大纲。围绕新的教学大纲,王学东老师又进一步扩充了本课程的教学团队,并展开了一系列的教学研究与改革活动,于2005年获得“华中师范大学精品课程”称号。以此为契机,本课程团队按照国家精品课程标准展开了新一轮的课程建设。
  2005年9月,本课程的教材建设取得重大突破,高等教育出版社出版了由王学东老师主编的普通高等教育“十五”规划国家级重点教材《电子商务管理》。在该教材中,本课程团队结合电子商务管理教学与实践的现状与趋势,基于E概念电子商务视角突破了原有教材定为于企业层面的不足,从原理、内容、应用三个方面系统架构了“电子商务管理”体系,从而为本门课程的教学与学习提供了一个较为成熟的知识体系,实现了课程教学内容的重大改革。
?4-2 理论课和理论(含实践)课教学内容
?结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况,说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标
  华中师范大学是教育部直属、国家“211工程”重点建设大学,是国家培养中、高等学校师资和其他高级专门人才的重要基地,向来拥有很好的生源质量。
  作为华中师范大学的特色专业——电子商务主要培养具备经济学和管理学理论基础,掌握电子商务规划、运作、管理的理论、技术与方法,能在各类企业和各级政府部门从事电子商务方案设计、业务运作管理,以及从事电子商务教学的高素质复合型人才,为硕士研究生教育提供优质的生源。电子商务专业的主干学科为经济学、管理学、计算机科学与技术、法学。由此,本门课程是电子商务专业的主干课程,其教学目标旨在使学生认识电子商务活动的组织形态与管理对象;系统学习电子商务活动组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、物流、资金流的资源管理内容;掌握电子商务管理过程中有关BPR、ERP系统管理、供应链管理、客户关系管理等管理方法,为从事电子商务运作与管理活动奠定基础.
?知识模块顺序及对应的学时
第一篇 原理篇(课堂教学12学时,参观、见习等4学时)
第一章 电子商务管理思想的产生与发展
第二章 电子商务管理的性质、职能与对象
第三章 电子商务管理的体制
第四章 电子商务管理的组织与运行平台
第二篇 内容篇(课堂教学12学时,实践6学时)
第五章 电子商务战略管理
第六章 电子商务资源管理
第七章 电子商务信息流运作管理
第八章 电子商务物流运作管理
第九章 电子商务资金流运作管理
第三篇 方法篇(20学时,含实验6学时)
第十章 BPR管理方法
第十一章 ERP系统方法
第十二章 供应链管理方法
第十三章 客户关系管理方法
第十四章 电子商务风险管理
第十五章 电子商务系统评价
?课程的重点、难点及解决办法
本课程教学重点:
  电子商务管理思想的产生与发展、电子商务管理的职能、电子商务管理的对象、电子商务管理体制、电子商务管理的运营机制、电子商务管理的运行机制、电子商务组织形态、电子商务运行平台、电子商务战略管理、电子商务人力资源管理、电子商务无形资产管理、电子商务运营资本、电子商务信息流运作过程、企业信息化、电子商务物流运作过程、电子商务物流组织模式、电子商务资金流、电子商务资金流管理、BPR管理方法、ERP系统方法、供应链管理方法、客户关系管理方法、电子商务风险管理方法以及电子商务系统评价方法。
本课程教学难点:
  电子商务管理思想的产生与发展、电子商务管理体制、电子商务活动的组织形态、电子商务运行平台、电子商务战略管理、企业信息化、电子商务资金流管理、BPR管理方法、ERP系统方法、供应链管理方法、客户关系管理方法、电子商务风险管理方法。
解决办法:
  本课程的教学重难点问题主要涉及到电子商务管理的理论与实践两个方面。在理论问题方面,我们在加强理论讲授基础上,辅以启发式、讨论式、交互式和案例教学方法,布置相关的作业与思考,指定阅读相关的资料,并配以相关的实践学习,以促进学生对理论问题的理解;对于实践问题,我们在加强自身实践能力的基础上,强调在专业实验室的实际操作、邀请相关专家介绍实际管理经验和组织学生到相关企业考察分析,以提高学生解决实际问题的能力。
?实践教学的设计思想与效果(不含实践教学内容的课程不填)
  本课程实践教学的设计指导思想就是要通过实践教学去解决两个难题,其一是解决学生因没有实践经验而不易理解电子商务管理的原理、内容和方法,其二是解决学生不能参加现实电子商务管理实践而不易培养其电子商务运作与管理技能的问题。为此设计了以下几个方面的实践教学环节:
  1.课堂案例教学。教师们结合电子商务管理的实例和相关课题经验,并根据课程内容组织学生展开案例分析、调查与讨论,这些案例教学方法有效锻炼了学生分析解决问题的能力、团队协作能力和口头表达能力。
  2.电子商务管理软件模拟实践教学。组织学生到华中师范大学信息管理系实验中心操作相关电子商务管理软件,同时为学生提供了西安交通大学陕西省电子商务与电子政务重点实验室的“空中”实验平台,使学生模拟体验电子商务管理软件的全部运行过程。
  3.邀请国内外电子商务管理专家举行专题讲座,从而增强了学生对当前电子商务管理理论动态和实践的了解,拓宽他们的知识视野。
  4.组织学生到电子商务企业实地考察,增强学生对电子商务管理实践的感性认识,同时引导学生发现问题并提出相应解决方案,帮助学生将电子商务管理理论知识应用于实践中。
几年的实践表明,本课程采用的实践教学方法,不仅使学生掌握了电子商务管理的基本原理、内容和方法,而且通过案例讨论、学生自身实践活动还培养了学生分析问题、解决问题的能力。教师在讲授过程中,紧密结合我国企业实际与电子商务发展现状,多用我国企业的实际案例,使学生既觉得管理理论与方法的实用性,又增强了亲切感,并激发了学生的求知务实的欲望。

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