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教学方法：
??????? 基于以学生为主体、以能力为本位，很多时间老师只是辅助者，学习是自我经历的过程、探索的过程、发现的过程、积累的过程的这些理念，我们在教学方法上进行了大胆改革，运用了多元教学方法：
?????? 1.参与式教学法。如当学习“社区建设运行机制”时，为了让学生在参与中学习，就将学生分为一个一个的小组，每个小组约十个人，每个组将社区运行的模式设计出来画在纸上，然后向全班同学展示讲解。该方法调动了每个同学的主动性、积极性、创造性和协作性，使他们成为学习的主体，实现学习的自主性和探索性结合，效果很好。
???????2.案例研讨法。如当学习“社区环境建设“时，为了让学生对环境建设有一个深入的认识，我们会运用一些典型的环境建设方面的案例，让学生来讨论。使同学们能够通过案例的分析提高自己对问题的分析能力、理解能力，学生特别活跃，效果很好。
?????? 3.模拟教学法。如在学习”社区组织建设“时，为了让学生对社区组织体系有一个概念，我们就会通过实验室的模拟使同学们能够感受比较仿真的工作环境，并在这个环境里处理社区建设事务，使同学们能够基本了解社区组织建设的框架，在真实进入社区前有一个过度性学习，效果也很不错。
?????? 4.经验教学法。如在学习“社区服务”时，就让同学进入到社区为居民开展服务。在全真的环境里进行学习，通过经验的积累、问题的解决、自我的成长，学习到个别化的有效的知识，掌握有效的实践能力。效果也很好。
?????? 5.音像教学法。我们平时收集一些与社区建设有关的音像资料，在课前让学生观看，带着问题去看，看后分享，这对提升学生的意识和视角特别有效果，同是一件事情，有社区意识和没有社区意识的视角就会产生不同的看法。如我们在学习“社区志愿者”时就运用了这一方法。
?????? 6.项目教学法。结合社区建设我们申请到了一些相关的项目，如湘西农村社区建设项目，我们让学生参与进来做项目的各个环节的事情，如做调查、做项目设计、组织实施、项目评估等。学生通过这个经历学到了课堂上学不到的知识与能力。
????? 7.问题教学法。为了让学生对某一方面的问题有一个深入的探讨，我们就让学生结成一个一个的小组去研究问题，一个小组一个问题。教师提供指导，每个小组自己决定研究哪个问题，到一定时间就经小组形式在课堂上进行研究成果发表。通过这一方法，培养了学生发现问题、分析问题的能力，培养了团队意识和协作能力。
???????? 事实证明多元教学方法的运用起到了很好的效果，比如学生从不知道社区组织为何到能够协助社区组织进行选举等活动。上课的规模有时是一个班在一起上，有时我们将一个班的学生分为十个人左右的小组进行。
信息技术运用：
???????? 本校信息技术运用条件不断改善，每个教研室都配备了比较高极的电脑，并都可以上网，教师可以在这里通过网络获得自己需要的资料，可以制作电子课件，可以通过网络与学生交流。我们课程组教师每个人都能够熟练运用现代化的教学手段进行教学，能制作电子课件，能运用网络资料，能通过网络与学生交流沟通等。让教师和学生充分利用我们自己建立的中国社会工作网、社区建设课程网站、社区建设电脑教室等进行信息的获取和共享。使传统的教学工作大为改观。信息量大了，交流面广了，沟通多了，探讨深入了，上课生动直观有趣了。效果很好。
教学手段：
???????? 我们的理念是综合运用多元教学手段，以现代教学技术为主，保持学生的学习兴趣，保证学生的学习效果。我们主要运用PPT、多媒体、影视、各色纸笔、社区进入、督导跟进、同学分享、读书沙龙、撰写日志等。
作业：
?????? 我们的理念是通过作业让学生与老师交流课程学习，培养学生初步探索研究能力，拓宽知识面，巩固已学知识，去反思与感悟等。主要包括以下几个部分：
??? 1.每章后有习题，要求学生课外自己做，教师抽查；
??? 2.老师根据课程学习目标需要布置的课外练习题，这部分主要是开放题，要求学生查资料，自己思考，做初步的研究；
??? 3.实务性题，要求到社区去实践，然后写出实践日志和报告。
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考试：
??????? 我们的理念是考学生对课程参与度，考学生对课程学习的贡献，考学生通过课程学习培养起来的一些意识，考学生对知识和技能的掌握程度；过程考核与期末考核结合，自己评价、同学评价、老师评价结合；考出学生的特点和真实水平。平时成绩（包括对课堂的出席、参与度、参与质量、作业完成情况等）计20%，实际操作占30%，期末卷面考试（从试题库中抽取）占50%。所有考试均突出知识的运用和能力的培养。建立并不断完善六套理论知识考试题库和六套实务操作考试题库。通过三年的运用，效果很好，学生反映学到了真正的知识，培养了实际能力，对培养同学们的习惯和意识也有明显的效果。
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